Home | « augustus 2006Archief | oktober 2006 »
Iemand enig idee hoeveel web 2.0-applicaties er inmiddels zijn? Bob Stumpel houdt al een tijdje deze ontwikkelingen bij op Everything 2.0. Zeker ook de moeite waard zijn Chris Mayaud’s All Things 2.0 en Seth Godin’s Web 2.0 Traffic Watch List. Vandaag werd ik gewezen op Eyal Shahar ‘s Go2Web2.0 dat hij zelf ‘the complete web 2.0 directory’ noemt (via: Jaggle).
Trager dan traag. Zo zou je het mobiele internetten kunnen noemen. Daarom blijft de grote doorbraak tot nu uit.
Toch zijn er initiatieven die wat hoop bieden. Service2Media is een club die applicaties ontwikkelt voor mobiele platforms Met een slim java programmaatje dat zich op je mobiel installeert zorgt ze ervoor dat het verkeer tussen de centrale server en de mobieltjes beperkt blijft. Hierdoor neemt de snelheid van het ‘surfen’ toe en gaat internetten op je mobiel ergens op lijken. RTL Nederland is de eerste die het dit product, het zgn. Mobile Magazine heeft geïntroduceerd met het TV-programma Holland's next topmodel.
Het Mobile Magazine trekt de kijkerservaring door naar de mobiele telefoon met nieuws, foto's, quiz en wallpaper shop met bio's van de kandidaten. Het Mobile Magazine blijft op de mobiel en communiceert via het internet. Wekelijks wordt nieuwe content beschikbaar die verband houdt met de nieuwe uitzending van Holland's Next Top Model. Het Mobile Magazine werkt bij alle operators. Gebruikers dienen enkel te beschikken over een ondersteunde telefoon en GPRS te hebben ingesteld. Het Mobile Magazine, dat ook op andere manieren kan worden ingezet, kan gevuld worden met verschillende onderwerpen, afhankelijk van doel en doelgroep. Voorbeelden zijn: nieuws, quiz, stemmen, foto's, gids, agenda, coupons, gesponsorde berichten en een winkel voor o.a. ringtones, wallpapers en video. (via DC)
Eindelijk doet Basic Orange haar naam echt eer aan: Prinses Máxima opent aanstaande donderdag de website 'Ster in de Stad'. Hetis haar eerste openbare optreden van Máxima na de bekendmaking van haar derde zwangerschap. Ze opent de website tijdens een bezoek aan de tentoonstelling 'Ster in de Stad' in het Tropenmuseum Junior in Amsterdam. Tijdens een zogenaamde Bombaytour duiken kinderen anderhalf uur in het contrastrijke leven van de Indiase metropool.
De website is technisch door Basic Orange ontwikkeld, en is vormgegeven door Thonik.
Het moest er een keer van komen, een hitlijst voor viral video's. Een overzicht van de meest populaire video's op 's-werelds top 3 van meest populaire video sharing sites: YouTube, MySpace en Google Video. Elk van deze sites had al een eigen overzicht van meest populaire video's, maar Viral Video Chart maakt er een Top 25 van die dagelijks geactualiseerd wordt. Interessant: het gaat niet alleen om traffic maar ook om conversaties. Verder opvallend: de discussie rond de rechten van videomateriaal lijkt in een hoog tempo steeds serieuzer gevoerd te worden.
Viral Video Chart zoekt elke dag miljoenen blogs af om op een rijtje te krijgen over welke video's mensen het meeste praten. Geteld wordt hoe vaak er naar elke video wordt gelinkt en het aantal keren dat elke video wordt embedded (= ingebed in een site). Een prima maatstaf dus om te bepalen wat hot is en wat niet. Elke ochtend wordt er dan een nieuwe Top 25 gepresenteerd met video's die de vorige dag de meeste buzz opleverden. (via FW)
Youtube en Warner Music zijn het eens over de exploitatie van audio en video-clips uit de Warner database. Behalve music-video's levert Warner behind-the-scenes materiaal, interviews met artiesten en originele shows op Youtube. Gebruikers kunnen Warner's materiaal bovendien zelf bewerken en uploaden op Youtube.
Over het businessmodel van Youtube is de laatste tijd veel gespeculeerd. De maandelijkse bandwith kosten waren gigantisch en werden slechts gecompenseerd door nieuwe bezoekers, niet door ad-inkomsten. Een onhoudbaar plaatje wanneer niet snel een advertising-deal gesloten werd. Bovendien voerde Universal de druk vorige week verder op, door Youtube te beschuldigen van 't grootschalig schenden van copy-rights. Y, voila!
De deal hing al wat langer in de lucht, en voor beiden lijkt ie mooi. De ad's, die rondom de video's komen worden afgerekend op revenue-share basis, inclusief de video's die door users worden bewerkt uit Warner-materiaal. Youtube verklaarde tevens dat er gewerkt wordt aan 'n royalty reporting systeem dat de fees van de artiesten bij de platenlabels moet brengen....(via Reuters)
Microsoft wil ook profiteren van de nieuwste trend, het uitwisselen van filmpjes. Het heeft een eigen videowebsite geïntroduceerd, Soapbox.
Microsoft heeft al een videosite, MSN Video, maar hier kunnen gebruikers geen filmpjes op zetten. Soapbox moet over ongeveer 6 maanden voor iedereen bruikbaar zijn, nu alleen nog voor genodigden.
PS: werkt bij mij helaas niet in Firefox. (via DC)
Dat is deze week het thema van de uitstekende Infocus-serie op iMedia Connection. Auteur Geoff Ramsey toont stap voor stap de belangrijkste argumenten voor internet:
* TV's effectiveness is waning
* No, we're NOT in another bubble
* Beyond DR, online can brand
* Online makes a big difference
* Yes, you can drive sales
* Don't wait! Now is the time
* What the money will buy
En alsof dit allemaal nog niet genoeg is, biedt Ramsey ook een bijbehorende powerpoint-presentatie aan waarmee je direct aan de slag kunt. Ik zou zeggen, plan die meeting met het management maar vast in! (via MF)
Deze week werd de oprichting van een nieuwe publieke omroep aangekondigd. Omroep C, omroep voor kunst en cultuur, is opgericht om meer zendtijd te verwerven, zodat meer aandacht kan worden geschonken aan wat zich voordoet in de wereld van kunst en cultuur.
Op deze wijze wil Omroep C een tegenwicht bieden aan de afnemende belangstelling van publieke omroep bobo’s voor kunst en cultuur. Deze bobo’s gaat het meer om bereik dan om inhoud waardoor de echte kunst en cultuur wordt gemarginaliseerd.
En kijkcijfers moeten niet meer zo belangrijk zijn, bleek donderdag uit de woorden van de bedenkers van Omroep C. ‘De tijd van tv als massamedium is voorbij, het is met al die verschillende zendgemachtigden een doelgroepmedium.’ Dat wordt nog verstrekt door nieuwe ontwikkelingen als internet, waarmee de omroep ook plannen zal ontwikkelen. (via DC)
Bus of box? Dat was de vraag. Onder ruim 3.000 consumenten is een groot onderzoek uitgevoerd, waarin is gevraagd welk kanaal de voorkeur heeft: post in de brievenbus of in de e-mailbox? Onderzoek van TPG Post en Cendris wijst uit wat men via e-mail of brievenbus wil ontvangen. Een opvallende conclusie uit het onderzoek is dat ruim 80% van de Nederlanders blij is als er post in de bus valt. Aanvullende analyse van Cendris laat tegelijkertijd zien welk type mensen nu welke ontvangers voorkeuren heeft.
Uit het onderzoek blijkt dat de aard van de boodschap de voorkeur voor bus of box bepaalt. Persoonlijke post, polisbladen en catalogi ontvangt ruim 70% het liefst in de brievenbus. Bijna 60% heeft reclame liever in de brievenbus dan in de e-mailbox. Nieuwsbrieven ontvangt 68% juist liever digitaal. Als de postbode is geweest haalt 82% van de consumenten tevreden en nieuwsgierig de stapel post van de deurmat. Catalogi en reclame wordt op de bank doorgebladerd, polisbladen op de niet-vergeten-stapel gelegd en het verjaardagskaartje wordt aan huisgenoten getoond.
Verschillen per huishouden
Cendris, heeft voor de Reallife Families (Cendris lifestyle typeringen) bepaald wat de voorkeur per type huishouden is. Hoe consumenten geschreven boodschappen willen ontvangen verschilt niet alleen voor wat betreft soort post, maar ook per type consument. Bijvoorbeeld: de ‘Dynamisch hoogopgeleide binnenstadsbewoners’ ontvangen - in tegenstelling tot het gemiddelde huishouden - transactiepost (zoals polisbladen) graag digitaal. Maar informatieve, reclamepost én persoonlijke post willen ze in de brievenbus. De ‘Middenklasse gezinsbouwers’ hebben ook een voorkeur voor een mix: persoonlijke en transactiepost op de deurmat maar informatieve en reclamepost via de e-mail. (via MF)
Let op: het betreft hier dus een onderzoek naar met name reclamepost. Niet naar de vraag via welk kanaal (post of mail) men het liefst zelf communiceert.
Het is op nagenoeg alle nieuwssites voorbijgekomen, de onderzoeksresultaten van economisch geografen Tania Rademaker en Mong-Nee Kwaw van de Universiteit Utrecht, die afstudeerden op het betaalsysteem iDEAL.
Uit onderzoek onder 218 webwinkels blijkt dat de winkeliers die gebruik maken van het nieuwe betaalsysteem iDEAL redelijk tevreden zijn over deze nieuwe manier van betalen. Het systeem werkt snel en veilig. De winkeliers vinden de transactiekosten echter nog wel te hoog en ze zijn niet tevreden over de promotie voor het betaalsysteem.
Twee miljoen
De webwinkeliers zijn voor een groot deel positief over iDEAL. Ze roemen het feit dat er direct betaald kan worden, de veiligheid en de grote potentiële klantengroep van het door ING/Postbank, Rabobank en ABN-AMRO opgezette systeem. IDEAL kent sinds de lancering in oktober 2005 een snel groeiend klantenbestand dat nu bestaat uit bijna 2000 webwinkels. Ongeveer 13% van alle webbetalingen gaan momenteel via iDEAL en de tweemiljoenste transactie is bijna bereikt.
De snelle ontwikkeling van iDEAL, ofwel betalen via je internetbankrekening, schrijven de onderzoekers toe aan de snelheid en zekerheid van het systeem voor de detaillist. Er wordt direct betaald en de betaling kan niet gestorneerd worden. De betaalmogelijkheid is ook gunstig voor de consumenten, omdat het wachten tot de bestelling in huis is minimaal wordt, in tegenstelling tot andere betaalmogelijkheden bij het winkelen via internet. Ook voeren zij zelf de betaalopdracht uit en hoeven zo niet steeds opnieuw rekeninggegevens door te geven. Voor beide partijen voelt de ruime ervaring met het internetbankieren en de veelvuldige uitgevoerde controles als veiliger.
Hoge kosten
De webwinkeliers zijn niet te spreken over de in hun ogen te hoge kosten van het systeem (rond de 70 cent per transactie). Ook zijn ze nog niet tevreden over de geringe naamsbekendheid onder consumenten en de problemen bij installatie. De geringe naamsbekendheid van iDEAL kan verklaard worden doordat er niet veel aan reclame voor de consument is gedaan. De oprichters vinden dat grootschalige promotie zich niet terugverdient en ze vinden het effectiever als de detaillisten zelf de consumenten op de hoogte brengen van het systeem. Promotie van iDEAL door banken gebeurde tot nu toe vooral in de vorm van ‘banners’. De detaillisten vinden dat de banken deze taak meer op zich zouden moeten nemen. Naast het vergroten van de naamsbekendheid pleiten de detaillisten voor prijsdaling van de transacties. (Via: UU Nieuws)
De homepage is de belangrijkste pagina van je website. En meteen ook de moeilijkste. De homepage moet zo zijn ingericht dat een bezoeker direct een goed beeld krijgt wat hij op de site kan vinden (en wat niet). De 4 uitgangspunten dienen als leidraad om je homepage na te lopen, verbeteringen door te voeren en conversie te verhogen:
1. Bezoekersprofiel(en)
Zijn er uitgebreide bezoekersprofielen beschreven van de beoogde doelgroep(en). Hoe uitvoeriger de beschrijving hoe beter je in de huid van je klant kan kruipen, hoe beter je de bezoeker kan bedienen. Voor meer achtergrond informatie over het opzetten van profielen: zie de recente post bij MF: ‘personas wat zijn dat’
2. Outside-in
Bij het vaststellen van de inhoud van de homepage staat de bezoeker centraal. Niet het bedrijf. Voorkom een inside-out benadering waarbij de interne bedrijfsdoelstellingen centraal komen te staan en er veel intern gerichte informatie op een site komt die eigenlijk bedoeld is voor de interne medewerkers en niet voor de bezoekers van de website. Bezoekers zijn in eerste instantie niet geïnteresseerd in de geschiedenis van het bedrijf of hoe succesvol je jezelf vindt. Gebruik op de website ook de taal die de doelgroep spreekt, dus geen vaktermen in teksten.
3. Het belangrijkste eerst
De homepage is de etalage van je webwinkel. Het moet een goede afspiegeling zijn van wat je te bieden hebt, maar niet alles is even belangrijk. Toon direct op je homepage het product of dienst dat je levert. Nog vaak genoeg kom je websites tegen waarbij het assortiment pas na 2 of 3 kliks getoond wordt. Bezoekers zijn onrustig, ongeduldig en onzeker. Hoe sneller ze de informatie vinden waar ze naar op zoek zijn hoe beter.
4. Service- versus verkoopgerichte navigatie
Maak een onderscheid tussen servicegerichte en verkoopgerichte navigatie. Onder een servicegerichte navigatie komen de onderwerpen die niet direct met de transactie maken hebben zoals: veel gestelde vragen, pers, sitemap, algemene voorwaarden etc. Een servicegerichte navigatie heeft een minder prominente positie op de homepage dan de verkoopnavigatie. Bij de verkoopnavigatie staat het verkoopproces en de transactie centraal.
En zoals ook in de post in MF van “10 conversietips van bezoeker naar boeker” als laatste punt is gemeld gaat het om meten = weten = verbeteren. Het optimaliseren van een website is een continu proces. Alleen door er veel mee bezig te zijn en te doen ervaar je wat wel en niet werkt. Veel plezier met het nalopen van de homepage en het verbeteren van de conversie. (via: MF)
De liefde voor basicblog.nl begint bij sommige mensen nogal door te slaan. Kijk maar eens naar het clipje van deze sexy dame. De website en de viral video zijn onderdeel van de campagne voor het Xbox spel Crusty Demons. Leuk idee en mooi uitgevoerd.
| Zo | Ma | Di | Wo | Do | Vri | Za |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | ||||
| 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
| 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
| 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
